Хочу поблагодарить Анну за активность в решении моих туристических вопросов.

Andrey Alexandrovich написал (а) 01.02.2018

Хочу поблагодарить Анну за активность в решении моих туристических вопросов.
Я попал в затруднительное положение, оплатив тур на новогодние праздники в Китай на 2 человек.
Тур производился через Мартешку, которая отменила его в последний момент и не предоставила альтернатив. Как результат, новогодние праздники были сорваны.
 
Тем не менее, Анна посодействовала в скором возврате денежных средств, переведенных в адрес ТурСферы.
Позднее мне было необходимо произвести перелет в Сочи с проживанием.
Анна помогла зачесть всю оставшуюся сумму денежных средств на новый тур. Я понимаю как непросто может быть согласование тура с компанией, попавшей в затруднительное положение как Матрешка.
 
Тем не менее, все закончилось успешно, Анна посодействовала в подборе нужных перелетов и добилась своевременного получения билетов и ваучера на проживание.
 
Так держать Анна, вы молодец!

1 отв.

Виден всем
Анна Рощина Админ. 05.02.2018

спасибо за ваш отзыв! рада что мы прошли через все трудности)

#1

Пожалуйста, войдите Зарегистрироваться , чтобы добавить ответ