Путешественник написал (а) 5 лет назад Были в офисе Турсферы на ул. Шостаковича 25.02.2020, с нами общалась руководитель офиса Елена. Такого я не встречала еще никогда за 15 лет путешествий по миру! Нам нужен был подбор тура в Европу на июль (Германия или Норвегия). Суровая и неприветливая дама рявкнула «Почему сами не подбираете??» Мы немного опешили от такого приема, попытались объяснить, что за тем и пришли, чтобы нам подобрали тур, который нас устроит. Нам останется только оплатить его! В ответ на наши объяснения Елена проговорила, что подбор тура — это очень большая трата ее времени и труда, заниматься этим она будет только за предоплату. Вопрос — а в чем ее служебные обязанности, если не в подборе туров для туристов? Вопрос — за что я должна делать предоплату, если мне ничего не предложили?
Если это политика всей компании Турсфера, то я не рекомендую никому туда обращаться. Невоспитанность и грубость данного сотрудника ошеломляет.
Ольга