Добрый день.
Если бы не экскурсии от Александры ,которые в 2 раза дешевле стоили ,то отдых был бы адский
Начну с того,что отель выбирали очень долго и так же обошли достаточно агентств.В один день ,в интернете я нашла рекламу где было написано» дешёвые путевки в Турцию в сентябре» позвонила я в это агентство. Мне менеджер озвучила отели и цены.Естествечно мы хотели отдохнуть и хорошо и так ,чтоб было по бюджету (А ОТДОХНУЛИ ДОРОГО И УЖАСНО)т.к. мне менеджер (Татьяна) названивала частенько,мы решили брать через путевки через неё, через агентство ANEX TOUR.Конечно ,Татьяна присылала мне разные варианты .Наконец мы выбрали отель ,который нам подходил по всем нашим критериям.Пришла я с молодым человеком (он у меня летал в-первый раз,в отличае от меня ,которая летела 8 раз )нам Татьяна ,сообщает ,что за 1,5 сутки этот отель , (который мы хотели брать) подорожал в 1.5 раза .Конечно мы были в шоке и тк времени оставалось совсем чуть -чуть ,то мы начали вместе с Татьяной искать другой отель.В тот день Татьяна уже ничего не советоветовала,а согласилась на моё «давайте этот».Мы заплатили ии через 10 минут пришло подтверждение на отель.(заплатили мы не маленькие деньги за 4*) Пришли мы домой,прочитали отзывы ,и я себя начала ненавидеть ,я ревела в захлеб,поверьте,тк отзывы за последние 2 года не одного положительного,даже на троечку.НА следующий день ,когда пришли,Татьяны не было,хотя она обещала ,что будет,Нас приняла очень милая девушка Екатерина,котора я нам хотела как -то помочь ,тк мы хотели отказаться ,но нам сказали,тк пришло подтверждение ,мы можем отказаться ,но заплатим большой штраф.Екатерина ,успокоила меня,сказав,что наш Гид может нам поможет.Хочу упомянуть, что перед вылетом она нам тоже позвонила и напомнила, когда у нас вылет по времени и какая стойка,те деньги взяла Татьяна, а остальными делами нашими занималась Екатерина.
Приехали мы в отель,этому отелю и 1 * не дашь,не то что какие то 4,там все гости на этот отель и своих менеджеров жаловались ,это не отель,а сарай ,где работники не доброжелательные.я в первый же день уже ругалась с ними,тк в номере у меня были порваные полотенца и ржавая наволочка,на полу волосы.Кухня там была отвратительной ,за 6 дней,1 раз увидели кусочки курицы,(нас на экскурсиях и то лучше кормили)алкоголь был разбавлен с водой,даже утром молоко и то разбавленное.фрукты ужасные ,яблоки были обветревшими,разрезанные на кусочки,это жесть,бомж-отель.дальше много писать ,Нам хорошо повезло,что море теплое и ездили на экскурсии ,которые брали у Александры,рядом с отелем ,а не у Гида.
Могу одно сказать ,что отель нам наш менеджер подсунули. Г..О.
Татьяна не читает отзывов и соглашается на первое попавшие клинское»давайте» ,не рекомендуя ничего.Мы очень не довольны ею.Мы будем разбираться и требовать хотя бы половину компинсации,морального ущерба.
Если следующий раз поедем ,то будем уже сотрудничать с Екатериной,мы уже уверены ,что она точно что-то хорошее посоветует.